自助点餐收银一体机已成为许多餐厅的标配。不少顾客对自助点餐和扫码点餐方式都表示欢迎,因为自助点餐可以减少对店员的依赖程度,就算店员在忙于备餐、传菜、打包等工作时,顾客无需等待就能直接完成点餐,方便快捷省时。
不过,在适用群体上,适用现场的自助点餐机和手机扫码点餐又有着不一样的区别。扫码点餐需要用手机操作,有一定门槛。对于不会使用智能手机的老人或儿童群体,扫码点餐在操作上有一定的难度。
而且有一些顾客对扫码点餐存在一定的抗拒。因为手机扫码点餐往往需要授权注册或关注公号,容易造成个人信息泄露,所以有些顾客宁愿手动点餐,也不愿意拿出手机扫码自助点餐。
而餐厅使用自助点餐机,顾客只需要在自助点餐机上点击想要的菜品,所点即所得,就算看不清字或认不出字都能很快地找到想点的菜品,使用门槛更低,老人群体和儿童群体都能使用自助点餐收银一体机进行点餐。
采购自助点餐收银一体机也存在一定成本,一来是自助点餐收银一体机的价格比一般智能餐饮收银机要高;二来是如果是一些店面较小的餐厅饭馆,要安装一台自助点餐收银一体机会占据店面,反而不利于维持店面美观。
针对这一痛点,天波研发制造出迷你桌面式自助收银终端K10,机身只有市面自助收银机的一半大小,机身实重5.5kg,一个女生用双手就能轻易抬起。而且天波迷你桌面式自助收银终端K10采用工业级主板方案设计,性能稳定,支持刷脸支付、扫码支付,热敏打印小票等功能。天波迷你桌面式自助收银终端K10结合智能点餐系统软件,可作为自助点餐收银一体机使用,支持台式、壁挂式、支架立式和入墙式安装,安装方式灵活多样,适用于更多使用场景。
无论是使用自助点餐收银一体机还是手机的扫码点餐,线上点餐从人力成本和运营成本的角度上,都更受餐厅老板青睐。以往如果增加了新菜式,就要重新设计和印发制作新的菜单,但使用自助点餐收银一体机和线上扫码点餐,只要动动手指就能直接在点餐软件上添加新的菜式,减少物料费用。